Hôpital Femme Mère Enfant GHRMSA

"Premier et dernier accouchement ici. L’équipe qui m’a suivi pendant l’accouchement a été superbe. Ils ont été bienveillants, rassurants. ✨ Retour en chambre, ce fut le contraire. Quand on devient maman, on a besoin d’écoute, d’aide, d’être rassurée, d’avoir du soutien, et surtout de la bienveillance !! Sur mon séjour d’une semaine, j’ai dû croiser seulement 3 personnes de l’équipe soignante qui étaient agréables et à l’écoute !! Certains soignants m’ont dit des choses horribles. Si j’étais restée encore quelques jours, je pense que j’aurai eu le babyblues ou carrément la dépression post partum à cause d’eux !! Ils se sont permis de dire que je n’étais pas capable de m’occuper de mon bébé en citant des exemples complètement débiles ! Comme une nuit où je les ai appelés pour dire que j’avais besoin d’aide pour enfiler un des pieds de mon bébé dans son pyjama…C’est normal d’avoir besoin d’aide pour ça, on devient pas parent en un claquement de doigts ! Je ne veux pas que mon cas arrive à d’autres futures mamans.. alors non, je ne recommande pas du tout cette maternité !"

"Bonjour, en 2025, c’est encore triste de voir laisser des commentaires comme ça dans les hôpitaux pourquoi certaines sont aimables, courtois, compréhensif et les autres pas du tout je sais pas changer de Boulot si ça va pas c’est comme si tu étais hospitalisé tous les jours bah non mon fils est hospitalisé depuis dimanche. Je dois dormir avec lui, on te propose même pas un café même pas un thé, on te dit pas que le petit déjeuner c’est dans une salle dehors parce que bien sûr tu n’as pas le droit de manger dans la chambre avec ton fils, au troisième étages tu es censé le laisser tout seul c’est aberrant changer de femme de ménage parce que ça c’est pas du ménage Elle passe même pas le balai correctement Elle est très courtoise très polie, mais elle ne sait pas faire son travail. Elle passe pas le balai sous le lit en dessous des chaises, elle ne nettoie même pas le lavabo elle fait semblant de passer un chiffon sinon le personnel super pour certaines et malheureusement pas pour d’autres. Et on n’en parle des douches, vous mettez pas un rideau de douche, tu veux prendre une douche, il y a de l’eau partout à et ont parle des draps avec des auréoles et la nourriture vous pourriez faire un effort pour le prix même pas un fromage de tout sons séjour"

"Super accompagnement. Bâtiment récent et propre. Un séjour en maternité très agréable."

"4 étoiles car c'est un super établissement. Cependant, ce serait bien d'agrandir votre parking. Peut importe le jour et l'heure il est complet. Il est beaucoup trop petit comparé aux nombres de patients qui viennent chez vous chaque jour. On tourne parfois pendant une demie heure, voir plus, et on arrive à en retard a nos rendez vous."

"Ma femme enceinte de 8 mois est allé aux urgences récemment. 1) On a faillit lui faire avaler des antiobiotiques parce que la sage femmes des urgences était complètement perdu et a inversé ma femme avec une autre patiente. 2) Ma femme a dû rester en hospitalisation le soir. Je vous passe les 4 heures d’attente dans la salle juste pour monter en chambre. Pour qu’après avoir été installé, ils ce rendent compte que ce n’est pas la bonne chambre ni le bon service. 3) Une fois la nuit d’hospitalisation terminé, devinez quoi ? DOSSIER PERDU ! Dossier avec toutes les informations de santé, échographie, résumés et résultat depuis le premier jour de grossesse. Je ne vous parle pas des réponses que nous avons eu suite à tout ça. Petite parenthèse pour le service où elle a été gardé. Le personnel était sympa et médicalement parlant elles ont l’air au top. Mais pour le reste, une très mauvaise expérience, le personnel aux urgences qui visiblement est aux fraises. FUYEZ CET ÉTABLISSEMENT SI CEST POUR UNE URGENCE ! !"

"J’ai accouché la bas et la sage-femme m’a fait le point du mari (un point de suture serré pour faire plaisir au mari mais qui donne des douleurs constantes lors des rapports sexuels). Attention aussi aux auxiliaires de puériculture qui ne connaissent pas les bases d’accompagnement en allaitement. Mon bebe a eu des problèmes de succion et aucun accompagnement a été proposé. J’ai eu un engorgement. Frein de langue restrictif, il a fallu le couper en externe. Ils ne coupent pas les freins dans cette maternité car c’est un sujet tabou alors que ca se fait depuis des siècles"

"Je souhaite remercier le service des urgences, la réa néonat et la maternité. J’ai été prise en charge le 07/08/2025 aux urgences, un accouchement difficile avec des complications qui m’ont amené à subir une césarienne en urgence sous anesthésie générale. Même si j’ai mal vécu la césarienne sous anesthésie générale, car je n’ai pas pu voir ma fille tout de suite, toute l’équipe médicale a été bienveillante avec moi, mon conjoint et notre petite fille. Je remercie de tout cœur toute l’équipe d’avoir sauvé notre petite fille, d’avoir agit rapidement, d’avoir été bienveillant, de nous avoir rassuré et expliqué au mieux la situation. Grace à l’équipe médicale, à votre réactivité et votre professionnalisme, ce jour reste le plus beau jour de notre vie. Notre fille Jade, sa maman Aline et son papa Vincent."

"☠️🌙✨️🙏🤲👼🤱😇🕊😪💔 J'attends... J'espère... Courage, Acceptation, Résilience Après l'intervention. - pas eu d'échographie - pertes anormales - plus mes 📏😪 5 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Merci à 👩‍⚕️ sage femme [homéopathie] Merci à 👩‍⚕️ à une brune [💉💊] Merci à 👩‍⚕️ à une blonde pour accoucher Merci à 👩... Sauf n ⭐️ à 👩..... car on n'était pas à l'écoute des souhaits du patient Si c'était à refaire. Je dirais NON.... je le garde même si je suis en désaccord... Avec LE Docteur, MON chéri... Une ↙️ confiance ⚕️🩺🧎‍♂️ Continuer, Avancer, Croire Aujourd'hui je VIS : Pour un travail. (Où on fait pour les enfants d'autrui). ⌛️Maman d'une seconde⌛️🤕🥱"

"Personnel incompétent non apte à travailler avec des enfants, donne des rendez vous les honore pas sont pas fichu de savoir qui était le médecin pédiatre présent sur place une organisation vraiment d’un marché à fuir !! 13h d’attente pour une prise de sang et une eco à un nouveau née pour nous dire on envoi à Colmar voir leur réponse Inutile comme hôpital et personnel ! Infirmière qui vous dit venez plus ici quand vous leur dites qui manque d’organisation comme si c’était l’hôpital quel a héritée"

"Aujourd’hui le 12 août 2025, avec ma conjointe nous nous rendons dans ce service car elle est enceinte de 1 mois. Lors de notre arrivée, nous avons patienté sagement en salle d’attente jusqu’à notre tour. Quand vient notre tour, le médecin Mme Galopeau, a reçu ma conjointe et m’a demandé du manière un peu irrespectueuse de rester en salle d’attente. Ensuite dans le bureau elle a proposé sans plus attendre l’IVG en premier lieu. Or sauf erreur de ma part le médecin n’est pas là pour favoriser ce qu’il ou elle souhaite. Ensuite, vient le moment où il faut regarder un peut et cette dernière a fais une remarque déplacée en disant à ma conjointe « il y a trop de graisse et le bébé et trop petit on va devoir passer par en bas ». Alors déjà de une je ne sais pas pour qui cette dame se prend, de plus quand on a pas un physique de top model on se permet pas de juger et on se regarde dans un miroir. Il y a des façons de parler au patient ! En résumé Dr Galopeau très hautaine, irrespectueuse et effectue des remarques déplacés. Un médecin à fuir de toute urgence. La secrétaire du bureau en tout cas très sympathique, accueillante, souriante et très professionnelle. ( les 3 étoiles sont destinées à la secrétaire ! )."

"Ma femme a accouchée de notre deuxième fille dans cette hôpital. Un merci infini au personnel qui ce sont occupé d'elle et de notre fille."

"Équipe médicale à l'écoute. Temps d'attente correct. Mais très choquant, pas de climatisation aux urgences pediatriques. Ma fille avait de la fièvre qui n'a cessé d'augmenter à cause de la chaleur dans les salles d'attente et de consultation. Il y a des petits ventilateurs qui brassent de l'air chaud mais pas suffisamment pour chaque pièce. C'est vraiment honteux pour un bâtiment relativement récent. Une aberration pour un lieu destiné à accueillir des enfants souffrant!"

"Je souhaiterais partager mes expériences car très peu convaincante. Tout s’est bien passé. Lorsque j’ai accouché de mon fils en 2019, le personnel était adorable cependant, après la perte de mon deuxième fils en 2022, j’ai vite déchanté. Aucune tact de la part des soignants en chambre, dont un qui Nous a dit à moi et mon conjoint « C’est pas grave, vous en aurez d’autres vous êtes jeunes. » J’aurais aimé que ça s’arrête Là, mais une fois que j’ai accouché de mon troisième enfant né Préma J’ai été choquée Par le manque d’humanisme de certaines Puéricultrice Qui me blâmer car je devais rester avec mon fils qui Était en dehors de l’hôpital malgré le fait que je vienne tous les jours en néonat de 4 à 6h. Leurs excuses étaient que mon fils hospitalisée avait plus besoin de moi que mon autre fils 🤦🏻‍♀️ Récemment il a été hospitalisé (Le petit dernier) Pour une histoire de constipation. Ayant perdu ma maman récemment, dans ce même hôpital, il a été impossible pour moi de dormir là-bas Car mon moral, le lendemain de la seule nuit que j’y ai passé, était dévastée et rebelote, j’ai eu le droit aux reproches du fait que je ne dormais pas là bas. Pour être honnête, je pense juste qu’elle ne veulent pas faire leur travail (Je ne parle pas de toute, car comme partout il y a du bon et du mauvais) Et préférerais qu’on le fasse à leur place. Je trouve ça lamentable que dans un hôpital on puisse manquer autant d’humanisme et de compréhension C’est un hôpital que je déconseille au point de vous dire qu’il vaut mieux payer des sommes astronomiques que d’aller se faire soigner là-bas. Par contre, mention spéciale à la médecin qui suit mon fils depuis sa naissance, le docteur Amélie Stern Qui est un médecin plus qu’engagé dans son métier Avec une bienveillance, hors normes, toujours très à l’écoute et d’une douceur inégalable. Cette femme est mon petit rayon de soleil dans cet hôpital. Merci à elle. ❤️"

"Un établissement où j’ai pu accoucher sans soucis un bon suivi avec les sages femmes et monsieur montoya un gynécologue exceptionnel et surtout très compétant"

"Admise le 25/06, accouchement le 26/06. Une première pour nous accompagnés par ces équipes au top. Du service, à la salle d accouchement en passant par les anesthésistes et les ASH, tout était parfait. Toutes ses personnes professionnelles, bienveillantes, patientes, douces, sans jugement, pleines de bons conseils, Ouaouw! Bravo et merci pour tout! En service nous avons pu apprendre ce nouveau rythme en toute tranquillité mais sous des yeux attentifs. Un grand grand merci pour ce que vous faites, vous le faite bien et avec passion pour la majorité et c’est d’une telle importance ! Les points - : * attention à vos stagiaires quand on vous demande une aide, que celle ci vous dit « je reviens » mais ne revient jamais, cela peut être blessant voir dangereux… * les repas alors ce n’est clairement pas un « bed and breakfast », ce n’est pas mauvais mais vraiment pas équilibré pour des repas servis en hôpital avec des mères allaitantes de surcroît * la petite cafétéria en bas, horaires d’ouvertures light quand on sait qu’une seule boisson chaude est servis aux patientes (le matin) et que les machines automatiques ne fonctionnent pas… Adelin, Céleste et Maud"

"Nous avons eu 2 enfants dans cette maternité, rien à redire efficace rapide et personnel très professionnel et avenant. Merci beaucoup !"

"Je tenais à écrire ce message pour remercier le services des soins palliatifs qui s’est occuper de mon papa en mai dernier qui nous à malheureusement quitter très rapidement.. merci pour votre gentillesse, vos mots ♥️"

"A revérifier les sage femme, certaines on l’âge d’aller à la retraite et ferais mieux d’y aller. Se permettre de juger car j’ai voulu faire 1 seule ivg suite à de gros problème personnel (au final pas d’IVG mais une fausse couche NATURELLE) , me dis de mettre l’implant ou un stérilet j’ai refusé car c’est MON corps et que je souhaitais la pillule que mon médecin traitant n’a pas voulu me prescrire car je suis fumeuse (j’en ai une maintenant) se permet de me sortir «  c’est vrai que c’est mieux de pas se protéger et aller se faire avorter tout les mois » juste parce que j’ai dis non pour mettre quelque chose dans mon corps. D’ailleurs cette phrase n’avait pas lui d’être étant donné que je suis venu aux urgences car grossesse extra utérine soupçonnée donc rien à voir. Vraiment un hôpital de ksos. À revoir vos sage femme. Certaines sont adorable, d’autre de vieille pourriture."

"Arrivé à 10h au urgence pédiatrique pour otite, nous avons directement été pris en charge dans un box. Cependant au bout de 5h toujours personne qui viens nous voir alors que tout les patients arrivé après sont parties avant. Une infirmière blonde avec cheveux court et attaché très désagréable, qui parle très mal au parents des enfants quand nous essayons un peu de faire passer le temps aux enfants en ayant un peu d’humour."

"Une usine. Ma fille est née extrême prématurée en juillet 2024, déjà mon accouchement on en parle pas hein... en réanimation, l'équipe était super mais dans les autres services aucun tact, j'ai perdu un de mes bébés le jour d'après ( grossesse gémellaire) aucune compassion part certaine ! J'avais besoin de repos, de rentrer chez moi aussi et pas rester H24 à l'hôpital, j'ai fais une dépression à cause d'eux. Aujourd'hui ma fille est hospitalisée cause bronchiolite à répétition, elle à 10 mois aujourd'hui, j'ai une autre fille de 4 ans et malheureusement je ne peux pas la laissé seule donc exceptionnellement personne ne pourra se rendre à l'hôpital pour cette journée, je me suis pris des réflexions qui brise le cœur d'une maman ! vos employés sont sans pitié ! on peux pas se couper en 4, oui notre enfants est et à l'hôpital et à côté on en fait quoi de se qui vont bien quand personne peux les garder ?! Que sais fériée et qu'il n'y a pas école ? Les enfants sont interdit dans le service alors je fais comment ? Je suis dégoûtée part leur égoïsme, c'est la dernière fois qu'il verront ma fille ! Hâte qu'elle sort de cette usine et de ne plus en entendre parler, dommage qu'on ne peux pas mettre Zéro !!!"

"Quand c'est positif il faut le dire je me suis rendu au urgence ce soir et la dame de l'accueil ainsi que la gynéco et l'autre dame était adorable d'une gentillesse et d'une douceur sa fais tellement chaud au coeur dans les moments difficile elle on rendu ce moment beaucoup plus agréable 🙏"

"J'ai été prise en charge le 12/04/2025 et ai accouché le 13/04/2025. Le personnel était au top, un super suivi du samedi au mercredi, un personnel avenant n'hésitant pas a donner des conseils et à être des plus gentil merci aux équipes de jour et de nuit présentes du 12/04 au 16/04. Malheureusement il a fallut que la sage femme et l'auxiliaire de puer du jeudi nous gâche notre séjour à moi mon conjoint et en l'occurrence ma fille... Une prise de sang inutile faite sur ma fille par peur de jaunisse alors qu'elle était largement en dessous du taux depuis sa naissance et qu'on nous disait qu'on allait pourvoir partir jeudi matin sans problème, le message avait été passé car pas de ménage dans notre chambre le jeudi matin... Au final les deux personnes de l'équipe du jeudi on décidé que ma fille était un peu trop jaune par rapport à ce que disait leur machine et ont donc demandé à faire une prise de sang à ma fille, alors que ma fille était largement en dessous du maximum... Au final à force d'aller retour dans les couloirs et grace a une autre sage femme passant dans les couloirs et qui apparemment, étant au courant qu'on était sensé partir le matin, nous avons pu sortir à 19h00 !..."

"Je tiens à exprimer mon profond mécontentement concernant l’accueil que j’ai reçu ce jour, vers 11h30, au secrétariat n°8 de l’hôpital Femme Mère Enfant de Mulhouse. Enceinte de mon premier enfant, je me suis rendue sur place pour m’inscrire à la maternité, ne sachant pas encore faire la distinction entre l’inscription et le suivi prénatal ce qui me semble compréhensible pour une primigeste. J’ai été reçue par une jeune femme brune dont l’attitude a été aussi sèche qu’incompréhensible. Elle m’a répondu sur un ton clairement agacé, ponctué de soupirs, en me reprochant presque de ne pas lui avoir précisé plus tôt que je souhaitais également effectuer mon suivi à l’hôpital. J’ai été tellement choquée par sa manière de me parler qu’aucun mot n’a réussi à sortir de ma bouche à ce moment-là. Pire encore, lorsqu’elle m’a proposé une date pour le suivi prénatal, je lui ai indiqué que je souhaitais vérifier ma disponibilité. Elle a tout simplement ignoré ma demande, a continué à écrire les rendez-vous suivants sans même me regarder ni me demander si ces dates me convenaient. C’est totalement inadmissible qu’un établissement hospitalier, qui plus est spécialisé dans l’accueil des femmes enceintes, puisse tolérer ce type de comportement. Les femmes enceintes traversent parfois des moments de grande fragilité émotionnelle, et ce genre d’attitude hautaine et méprisante ne fait qu’ajouter du stress inutile. Si un jour cette personne se retrouve face à une réaction agressive de la part d’une patiente, il ne faudra alors surtout pas s’en étonner. Ce manque de bienveillance et de professionnalisme n’a pas sa place dans un tel établissement."

"Je souhaite partager notre expérience exceptionnelle à l'hôpital où s'est déroulé l'accouchement de ma femme. Tout s'est merveilleusement bien passé, et nous ne saurions trop remercier les équipes médicales pour leur professionnalisme et leur bienveillance. En salle de naissance, les soignants ont été incroyablement attentifs, toujours présents pour nous rassurer et nous accompagner tout au long du processus. Leur expertise et leur chaleur humaine ont rendu cette étape très spéciale. À la maternité, l'accueil a été tout aussi chaleureux. Nous nous sommes sentis comme chez nous, entourés par des équipes dévouées qui ont su répondre à toutes nos questions avec patience et empathie. Nous avons vraiment eu l'impression de les connaître depuis toujours, tant leur approche était humaine et bienveillante. Un grand merci à tout le personnel pour avoir contribué à faire de ce moment un souvenir inoubliable. Nous recommandons vivement cet hôpital à tous les futurs parents! Bébé Andrea Thomas et Noémie ❤️"

"Bonjour on avait rendez vous aujourd'hui à 15h30 en urgence après 30mn d'attente personne nous explique qu'il fallait faire des étiquettes puis on revient puis la personne m'indique qu'elle veut plus nous recevoir service sig de l'hôpital ghrsa de Mulhouse sud Alsace pôle mère enfant Puis elle indique au personelle de sécurité incendie qu'il sont venu a 3 sur moi et ma femme incroyable hôpital non respect des patients de plus de la discrimination total envers ma femme hôpital 0 étoile faudrait mettre .... Je vais déposer plainte contre c'est personne inacceptable ce genre de comportement..."

"Ayant accouché par le passé à la maternité de Thann (qui était une Super maternité) j'avais quelques appréhensions d'aller dans une si grande maternité... ayant accouché ce dimanche 2 mars de ma petite livia, je voulais remercier toute l'équipe de la maternité , pour leur gentillesse et leur professionnalisme , mais surtout ma sage femme Mme schaeffer , merci pour ça bienveillance , sont professionnalisme et surtout elle m'a énormément rassuré,je ne vous l'oublierai jamais☺️ (ainsi que ces 2 collègues qui était là ce 2 mars 2025) je souhaite à toutes les futures maman de tomber sur une sage femme comme elle🙏🏽Un grand merci a elles par contre avant que j'accouche j'ai eu une autre Sage femme ( cheveux long,gris)assez âgée...très antipathique je lui conseille d'arrêter son métier... Le côté humain n'était vraiment pas pour elle ... Heureusement que ce n'était pas elle qui m'a accouché 🙏🏽 j'espère que mon message de remerciement pour ma sage femme lui sera retransmis.."

"Accueil pas terrible, la dame prends de haut, réponds sèchement et quand je demande s’il y’a possibilité de prendre pour un autre jour pour ne pas que ça coïncide avec mes cours, elle n’avait pas envie de m’aider à trouver un jour adéquat, j’avais l’impression qu’on voulait se débarrasser de moi au plus vite, vraiment dommage d’autant plus que c’est un établissement complet et j’espère que tout le personnel n’est pas pareil"

"Il ne suffit qu'un d'un maillon défectueux pour nuire à la totalité de la chaîne. Dommage parce qu'on accuse le budget mais une réorganisation interne et un meilleur choix de personnel pourrait régler bien des problèmes."

"Pour commencer j’avais rdv le 04/03/2025 pour une consultation avec le gynécologue à 15:30 avec dr kara tout s’est bien passé le même jour j’avais rdv pour l’échographie du troisième trimestre à 16h j’ai me suis rendu à 15:45 avec ma fille de 2ans il nous a fait attendre jusqu’à 19h15 C’est inacceptable il m’a fait attendre pendant 3h30 je vous laisse imaginer dans quel état j’étais Imaginez-vous plus mon enfant de 2ans J’ai encore beaucoup à dire, mais j’arrête là … Madame zahra hamedi le nom de la gynécologue fortement de conseiller à éviter fortement j’ai vraiment beaucoup à dire une très mauvaise expérience"

"Allez pour ma fille en urgence, rester toute la journée pour qu'on nous disent que chez eux il peuvent rien faire et nous oriente autre part. Prescrivent un médicament que ma fille n'a pas supporter et quand on les appelle savoir si on peut avoir autre chose en attendant le rdv chez le spécialiste il nous dise qu'il nous rappelle sans le faire... Pour moi c'est du non assistance à personne en danger..."

"Pris en urgence dans la nuit de dimanche à lundi, une grossesse à 13 semaines J’ai été prise en charge de suite la sage-femme ainsi que l’interne gynécologue ont extrêmement été douces avec moi et mon conjoint elle a fait en sorte que je me détend Et que je sois rassuré ce qu’elle a fait avec bravo et je lui en remercierai jamais assez Je ne peux que vous conseiller d’aller à cet hôpital les yeux fermés J’espère que mon accouchement se passera de la même façon. En tout cas un grand merci à vous, Mesdames"

"Nous essayons plus a 2 semaines joindre par téléphone pour prendre rdv échographie personne n’est répondu pas. Échographie femme enceinte fair être 11-14 semaine mais il nous donne rdv 19 semaine c’est trop tard. Responsabilité 0 Personnel 0"

"Payer 96e par nuit pour une patiente et un accompagnant pour au final avoir en guise de petit déjeuner, 3 misérables tranches de pain de mie sans parler des autres repas, y'a pas de plus belle arnaque... Cette usine a bébés est une calamité, déception totale!"

"Femme mère enfant : que dire de plus que ce que son nom l'indique. Mesdames allez-y les yeux fermés. Ils sont au top. Ils ne rigolent pas avec la vie des femmes enceintes et de leurs bébés. Très humains, ils sont professionnels, empathiques,très à l'écoute. Très actifs. Merci pour tout . Que Dieu vous bénisse pour tous vos bons soins et la naissance de notre très beau bebe ."

"Je dois me faire opérer à la fin du mois et j'ai eu rendez-vous avec l'anesthésiste la semaine dernière ainsi que tout le protocole de pré-inscription. Je voulais féliciter tout le personnel de cette hôpital. Cela fait fort longtemps que je n'avais pas été aussi bien accueilli dans un milieu médical. Sourire, bonne humeur et renseignement dans la bienveillance. Bravo et merci."

"J’ai découvert récemment ma grossesse un peu tardivement a 14sa, j’appelle pour prendre rdv et j’explique ma situation. La dame au téléphone me dit qu’il n’y a pas de rdv rapidement; c’est mon premier rdv je précise. Je demande alors qu’est-ce que je pourrais faire, sachant qu’il s’agit tout de même une prise en charge urgente au vu du temps et du retard, s’il y’aurait moyen d’être prise en charge et que je serai prête à attendre et d’avoir un passage entre un patient et un autre, et la Mme me dit que ce n’est pas son problème si je m’en était pas rendu compte avant de ma grossesse et qu’elle ne pouvait rien faire a part me donner un rdv d’ici un mois; et me demande alors ce rdv vous le voulez ou pas?!?!, comme si j’avais le choix. Je trouve pour un grand hôpital spécialiste dans la prise en charge femme mère et enfant pas capable de proposer des solutions, surtout a l’égard d’une jeune femme qui découvre tardivement sa grossesse qui est étudiante et qui demande de l’aide. De plus une fois lui avoir expliqué ma situation sa première réaction était de proposer un avortement 👏, vraiment bravo pour votre empathie et votre prise en charge."

"Un accouchement à 3h du matin qui aurait pu être parfait si l’anesthésiste en charge de faire la péridural pour mon épouse avais réussi son travail À peine arrivée dans la salle, cette anesthésiste nous à peine décrocher un bonjour et des explications madame avais l’air d’en avoir strictement rien à foutre de son boulot (désolé mais c’est le seul terme que j’ai trouver pour décrire sa nonchalance…) Après 4 piqûres dans le dos de ma femme elle n’avais toujours pas réussi les contractions était devenu trop forte pour continuer le travail avais commencer nous avons dû renoncer à ce soulagement. … bref j’espère que les directeur de service verront se message … Le reste des soignante on était top qualité"

"Venue pour la première fois, 2 fois avec mon fils de 23 mois en une semaine, 2 mauvais diagnostic et traitements modifier par ma pédiatre à 2 reprises après 4 jours sans amélioration car incorrect. Une des infirmières de très mauvaise humeur, antipathique, nous a très mal reçu, pris de haut, s’est permise de me parler avec agressivité et manque de respect; aucune bienveillance. C’est dommage pour un centre aussi complet qu’est le ghr, inadmissible pour un établissement de santé. C’est très inquiétant de ne pas pouvoir avoir confiance en un hôpital spécialisé en urgence pédiatrique quand on dépense autant d’argents pour être soigner convenablement lorsque nous en avons le besoin et surtout avec un enfant de 23 mois."

"Ma fille a été hospitalisée 3 j et je n'ai qu'un mot à dire MERCI. Nous avons été prise de suite. Toutes les professionnellesque nous avons eu étaient bienveillantes, disponibles. J'ai eu toutes les informations nécessaires, elles ont toujours pris le temps de répondre à mes questions. Ma fille a eu des petites attentions lorsque qu'elle n'aimait pas un repas ou voulait des goûters supplémentaires 😀. Un grand Merci 👏👏"

"1 étoile pour les quelques aide soignante et infirmière qui sont vraiment honnête ! Point négative : Surconsommation de sucre aux bébé pour les calmer, prise de sang très régulier sans pouvoir présenter les rapports aux parents qui demande, l'arrogance de médecin lorsque vous posé les vrais questions. Il faut vraiment éviter ce lieux et si vous n'avez pas d'autres choix soignez très présent avec vos bébé . Bon courage"

"Ayant accouché le 2 mai, nous sommes arriver en fin d'après-midi, j'ai été déclencher de 3 manières différentes et cela pendant 58h puis fini en césarienne. Nous avons vu le personnel soignants tourner que secsoit en salle d'accouchement ou en chambre. Tous le personnel as été très sympathique et à l'écoute. Tout leur geste est expliquer et la pour nous rassurez. Petits points noir, les repas servis ne sont vraiment pas de qualité. Nous remercions tous le personnel, car ce fut un long séjour, mais que de beau souvenir pour l'arrivée de notre premier enfant."

"Sortie aujourd’hui de la maternité après mon accouchement, je remercie chaleureusement tout le personnel soignant qui a été d’une gentillesse et d’une bienveillance de la prise en charge aux urgences, salle d’accouchement puis séjour en chambre. Les chambres sont agréables, le papa a pu rester aussi ce qui a été un vrai plus."

"Malgré les avis mitigés, j’ai pour ma part été très bien accueillie en pleine nuit aux urgences. Le personnel en salle d’accouchement mais également lors de mon séjour à la maternité était très sympathique, poli et à l’écoute malgré un rythme de travail très intense. La chambre 410 était très petite mais nous avons eu la chance d’avoir un petit lit pour le papa. Points noirs: le parking visiteur qui est saturé en semaine et les repas de très basse qualité et sans fruits et légumes. Le kiosque est également médiocre et il manque vraiment de quoi se restaurer."

"J'ai récemment accouché au pôle mère enfant et je garde un excellent souvenir de mon séjour, qui aura été parfait de l'admission aux urgences jusqu'à notre sortie. L'ensemble du personnel est doté d'une bienveillance remarquable, d'autant plus appréciée pour l'arrivée d'un premier enfant. Mon époux qui a partagé le séjour à nos côtés a également apprécié l'attention qui lui a été portée. Un grand merci et bravo à tout le personnel du service !"

"J'ai accouché en novembre, tout s'est très bien passé, les différentes équipes étaient top ! Durant le séjour, rien à redire, grâce à l'équipe médicale je n'ai pas lâché l'allaitement malgré les difficultés et ça, ça vaut de l'or !! 3 mois après, j'allaite encore 🥰 Durant le baby blues, la nuit, le jour, je pouvais compter sur eux quand j'appelais. Ils sont tous et toutes très doux/ces ! Je trouve que j'ai été très bien suivi après l'accouchement, je retournerai là-bas sans hésiter ! Merci encore 🙏"

"Bonjour Mon épouse a accouché le 09/01/2024 dans l’établissement et personnellement on était super content et satisfait du personnel. Au début quand on a vu certains commentaires nous étions pas sur de vouloir choisir cet hôpital. Plusieurs avis était négatif sur la réactivité du personnel en cas du besoins des parents. Pour notre part le personnel était toujours présent avec un simple appel. A chaque visite le personnel était agréable et respectueux ,et ils étaient toujours prêts pour nous conseiller et guider pendant la totalité du séjours . Pour les nouveaux parents qui ont choisi l’établissement : Vous basez pas toujours sur les commentaires trop négatifs de certains. Faut comprendre si le personnel peut pas venir instantanément quand on les appelle il y bien des raisons (la semaine de notre séjour le personnel était dispatcher sur 35 nouveaux nées). En cas de problèmes faut les appeler et en général 5 min quelqu’un est la, si vraiment urgence un de parents peut toujours sortir et appeler quelqu’un. On remercie a tout le personnel pour la patience , aide et très bon conseils."

"Service tout simplement honteux, si vous le pouvez éloignez-vous à tout prix de cet hôpital pour votre accouchement. Remarques racistes de la part des soignantes sur mon conjoint en son absence, questions et réflexions déplacées du type c'est votre conjoint qui vous oblige à allaiter ? alors que ce n'est absolument pas le cas et qu'il n'y a aucune raison de croire ça et encore moins de me questionner de façon aussi inappropriée. Personnel dans l'ensemble mal-aimable et aigri, on ne vous apprend rien, ils n'ont même pas vérifié que la cicatrisation évoluait bien après l'accouchement. Comble du manque de professionnalisme : une soignante m'a volé mes affaires (1 savon, 1 huile et un gant). Les soignantes sont pour la plupart vicieuses et hypocrites."

"J’ai accouché le 19 décembre au pôle mère enfant de Mulhouse et franchement rien à redire. Les équipes de sages femmes, auxiliaires de puériculture ainsi que les médecins anesthésistes ont été adorable ! Aux petits soins, à l’écoute et d’une empathie, tout pour me rassurer. Le séjour a l’hôpital a été beaucoup plus agréable grâce à toutes ces équipes, de jour comme de nuit. Toujours disponible et je ne vous remercierais jamais assez car grâce à vous tout va bien ! Un grand merci à tout le personnel s’étant occupé de moi et de mon Arthur."

"Mon accouchement a été déclenché en décembre, la procédure a été très longue et très fatigante car au bout de 4 jours rien n’avançait… j’ai donc subit une césarienne qui s’est très bien passée. J’ai été très touchée par le personnel médical qui était vraiment aux petits soins avec moi. On a bien pris le temps de tout m’expliquer et dès que j’avais une interrogation ou un soucis, quelqu’un venait tout de suite me voir dans la chambre pour me rassurer. J’ai apprécié qu’on m’encourage dans mon projet d’allaitement et qu’on ne me propose pas de biberon dès la première difficulté. Grâce à ce soutien je suis actuellement à 6 mois d’allaitement qui se passe à merveille. C’est vraiment une super maternité et je souhaite tellement qu’ils aient plus de budget pour la développer encore plus et qu’ils puissent travailler dans les conditions qu’ils méritent !"

"Venu le 01/02/2020 au urgence ou on a dû attendre longtemps dans une pièce a par. Ensuite l’accouchement le lendemain àu soir par une femme superbe. Le reste en chambre s’est plutôt bien passer à part les femmes de ménages pas aimable du tout , les internes qui se prennent pour des médecins là depuis 10ans et les repas .... quel horreur ... heureusement mr me ramenait à manger en chambre"